نوظّف داخلياً، أم نتعاقد معكم؟

تُعرض المقارنة عادةً بالكلفة الشهرية، وهي أقل الطرق فائدة للنظر إليها. الفروق الحقيقية هي الوقت حتى الحصول على نظام يعمل، وما يحدث حين يغادر الشخص، وقدرتكم على تمييز العمل الجيد من الرديء.

المقارنة التي تهم فعلاً

متى يكون التوظيف هو الصواب بوضوح

• سيصير الذكاء الاصطناعي جزءاً دائماً من المنتج. إذا كان في صميم ما تبيعونه، فمكانه داخلياً في النهاية. انتهى.
• هناك فعلاً سنوات من العمل. تدفّق مشاريع، لا مشروع واحد.
• يستطيع شخص تقني تقييم المرشّحين. وإلا فالتوظيف يانصيب طويل التسوية.
• لا يمكن للبيانات أن تغادر المكان. بعض الأوضاع تجعل العمل الخارجي مستحيلاً، وذلك يحسم الأمر.
• لديكم مطوّرون بالفعل يحتاجون توجيهاً لا استبدالاً. وفي هذه الحالة ما تحتاجونه هو المرافقة، لا التوظيف ولا الإسناد الكامل.

متى يكون التعاقد هو الصواب بوضوح

• لديكم مشروع أو مشروعان محدَّدان، لا وظيفة دائمة.
• تحتاجونه يعمل هذا الفصل. التوظيف لا يفي بهذا الجدول.
• لا تستطيعون بعد تمييز الجيد من الرديء. اشتروا نتيجة تقيسونها بدل شخص لا تستطيعون تقييمه.
• لستم متأكدين أن الذكاء الاصطناعي هو الجواب أصلاً. ومعرفة ذلك ينبغي ألّا تكلّفكم موظفاً بأجر.

إذا كنتم لا تستطيعون تقييم العمل، فالتوظيف يحوّل خطراً تقنياً إلى مشكلة موارد بشرية، وهي أصعب بكثير في الإصلاح.

الصيغة المختلطة التي ينبغي أن يفكّر فيها أكثر الناس

النسخة التي تعمل جيداً عملياً، ويسرّنا أن نكون طرفها:

1. تعاقدوا على المشروع الأول. تحصلون على شيء يعمل، وتكتشفون إن كان الذكاء الاصطناعي يساعد نشاطكم فعلاً قبل الالتزام براتب.
2. أصرّوا على التوثيق والتسليم كمخرَجات مطلوبة. مكتوبة لمطوّر لم يقابل من بناها.
3. وظّفوا بعد ثبوت تدفّق العمل. عندئذ توظّفون مقابل حِمل حقيقي لا أمل، ولديكم شفرة تعمل تجرون المقابلة عليها.
4. أبقوا خط استشارة مفتوحاً. فيحصل الموظف الجديد على مراجعة معمارية ورأي ثانٍ بدل تعلّم كل شيء بالطريقة المكلفة.

وهذا النمط الأخير واحد من طرقنا الأربع في العمل، وهو أرخصها. وهو موصوف في صفحة من نحن تحت «مرافقة فريق لديكم بالفعل».

مسألة المستقل

الخيار الثالث مستقل، وهو ليس خياراً سيئاً. وهو عادة أرخص من الاثنين. وما تتنازلون عنه هو الاستمرارية والمساءلة: حين يصير المستقل غير متاح في منتصف المشروع، لا يوجد شخص ثانٍ يعرف النظام، والرجوع محدود.

لبناء صغير محدَّد جيداً وبلا استعجال، يكون المستقل الجيد غالباً الجواب المعقول، ونفضّل قول ذلك على التظاهر بخلافه. أما لأي شيء يعتمد عليه النشاط، فاسألوا ماذا يحدث إن كان الشخص غير متاح شهراً، وزِنوا الجواب.

أسئلة تطرحونها علينا أو على غيرنا

• ماذا يحدث لهذا النظام إن توقفنا عن العمل معاً الشهر القادم؟
• من يستطيع صيانته غيركم؟
• ما الذي نملكه بالضبط في النهاية، مكتوباً؟
• هل ستقولون لنا إن كان التوظيف خياراً أفضل لهذه الحاجة؟
• ما أصغر نسخة تثبت الفكرة؟

السؤال الرابع هو ما يستحق المراقبة. فمزوّد لم ينصح أحداً قط بالتوظيف بدلاً منه إما دقيق الاستهداف إلى حد غير عادي، وإما ليس صريحاً معكم.

اطّلعوا على صفحة الخدمة: حلول ذكاء اصطناعي مخصصة.